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      • 医院精细化运营管理体系构建与专科运营助理队

      • 来源：医管之声作者：admin浏览：

        “医院精细化运营管理体系构建与专科运营助理队伍建设实操培训班”-成都站
        邀 请 函
         
                                                      医管培发 [2024]08号

        随着公立医院改革的不断深入，医院的管理体制和运行机制都发生了深刻的变化。国家卫生健康委发布的《关于加强公立医院运营管理的指导意见》，明确要求构建运营管理体系，加强组织建设，完善制度体系，强化业务管理与经济管理相融合；优化管理流程，将运营活动各环节的人、财、物、技术通过流程管理有机结合，形成统一的管理体系。《关于推动公立医院高质量发展的意见》中也强调医院运营管理的三个转向：发展方式从规模扩张转向提质增效，运行模式从粗放管理转向精细化管理，资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素。新医改环境下，如何通过加强科学管理，如何通过搭建科学的运营管理体系，实现医院高质量发展，是医院改革发展的长期任务。

        政策要求公立医院必须做好“运营管理”的命题作文。国家卫健委应而出台了一系列政策文件，指导意见中提出医院单独设置运营管理部门，或确定具有牵头负责运营管理职能的内设机构，由多学科多专业的人员组成运营管理员队伍切实承担运营管理具体工作。越来越多的医院开始筹建运营管理部，运营管理从业人员也在不断增加，但大多数医院仍处于准备筹建或筹建初期，那么如何构建医院精细化运营管理体系和组织架构？专科经营助理如何系统掌握、熟练应用现代医院运营管理工具，对医院内部运营各环节的进行合理设计、计划、组织、实施、控制和评价，对医院人、财、物、技术等核心资源进行科学配置？如何顺应技术革命时代的挑战让运营插上智慧的翅膀？保障医院高质高效运营，对很多医院和管理者来说，迫切希望掌握和实现。为此，医之家大讲堂定于 2024年8月23日- 25日举办“医院精细化运营管理体系构建与专科运营助理队伍建设实操培训班”-（成都站）。现将有关事项通知如下：
         
        【会议相关介绍】
        主办单位：北京医之家医院管理中心
        媒体单位：医管之声
        协助单位：成都市第三人民医院、成都市新都区人民医院
         
        【时间与地点】
        培训时间：2024年8月23日-25日（8月23日全天报到，24、25日连续上课两天）；
        培训地点：四川·成都（具体地址见报到通知）
         
        【参加对象】
        各级卫健委（局）、医院管理中心（局）分管领导、运营管理部、办公室、医政医管、财务、绩效、审计、内控、医保、后勤、信息、采购及相关职能部门负责人及从事具体工作有关人员。
         
        【数据准备】
        1.学员自备病案首页数据：包括住院号、患者性别/年龄、入出院科室/病室、住院天数、出院诊断一名称、费用等。
        2.以免影响参会效果，建议实操人员每人携带1台笔记本电脑。 
         
        【课程特色】
        1.本期培训班以解决问题为导向与多年实战经验相结合的专业实操培训课程，带动学员针对问题深入思考，以逻辑性推理方式教授学员，进入该班就是学习运营管理操作的实战技术，一切以技术传授为主，以作业实操研讨分享贯穿各专业知识的思维，使得每位学员真正掌握在国家现有政策法规下如何建立运营管理部并使其真正的发挥其作用。
         
        2.小班分组式教学，实操演练、分享研讨、答疑解惑，让学员边学边演练，使学员能更深入的与讲师互动，轻松掌握知识点。
         
        【课程内容】
        培训专题（一）医院运营管理如何有效落地和常态运转
        一、顶层设计和战略规划
        1. 宏观环境与微观环境；
        2. 医院运营创新概述；
        二、学科+运营顶层设计思路和理念、如何健全外部治理体系
        三、医院运营管理体系构建、组织架构与制度建设
        四、专科经营助理的素质要求和进阶规划
        五、体系建设的路径和阶段
        1. 初期阶段、深入阶段、拓展阶段的分步实施；
        2. 各阶段的难点、痛点和问题，应对技巧和解决思路；
        六、“学科+运营”目标体系设计与全程闭环管理
        1. 目标体系和机制建设的顶层设计、执行、督导改进、评价考核、持续改进等全程闭环管理模式；
        2. 分层级的（医院、科室、医疗组、医生、病种）运营指标体系设计；
        3. DIP下如何提高病案首页质量；
        4. 如何驱动临床路径优化；
        5. 院内如何实施协同管理模式（MDT）；
        6. 专科运营分析实战演练、项目建议书/可行性方案论证等；
        七、核心资源与成本控制的全程闭环管理
        1.运营战略实践分享：开源节流保基本、品牌宣传、科室运营，临床科室整合；
        2.如何优化医疗流程、人力资源、设备资源（设备投资效益分析、单项成本分析、设备动用率评价）、空间资源、动线规划与评估、床位资源、品牌资源等资源配置评估和评价的闭环管理实操；
        八、基于高质量发展的全程绩效管理模式

        培训专题(二)医院业财融合精细化运营管理实践
        1.医院运营管理的政策解读；
        2.运营管理的内涵；
        3.运营管理目标实现途径；
        4.如何做好医院的运营管理；
        5.从医院的运营管理、业财融合运营分析五个方面详细阐述如何进行业财融合指导下的精细化管理；
        6.总结实践过程中解决的问题和创新点；
        7.通过运营管理取得的成效为医院运营管理提供新思路；
         
        培训专题（三）财务管理在运营管理中的实践运用
        1.运营管理与财务管理的关系
        2.财务管理基本概念
        3.预算管理基本原理和要求
        4.医院层面如何运用预算管理工具开展运营管理（包含实际操作如何确定和分解预算目标）
        5.科室层面如何运用预算管理工具开展运营管理（包含实际操作如何确定科室层面的预算目标）
        6.医院全成本核算的基本概念和原理（包含实际操作三级四层分摊计算举例）
        7.科室层面在全成本核算下分析（包含实际举例）
        8.本量利原理在运营管理中的应用（包含实操示例）
           
        培训专题（四）专科运营助理工作实操（工作实践与经验分享）
        一、强化医院运营管理
        1.简述政策要求、运营管理的重点任务；
        2.简述运营管理、医院运营管理的概念及工作目标；
        3.医院运营管理的“三驾马车”；
        二、培养专科运营能力
        1.如何做好一名专科运营助理？
        2.专科运营助理充当的角色；
        3.专科运营助理工作内容、工作职责；
        4.专科运营助理的考核与管理；
        5.运营管理的常用工具及方法（数据透视表及函数应用、因素分析、流程图、项目管理等）；
        6.专科运营助理洞察力训练；
        7.运营分析报告的撰写及要求；
        三、专科运营精细化管理
        1.业财目标的精细化管理；
        2.专科运营数据的精细化分析；
        3.专科异常指标的点评；
        4.全院及专科的日报、周报数据分析；
        5.设备效率效益分析；
        8.专科精细化运营管理实操及案例分享；
        9.专科能级评价的思路及案例分享；
        10.院内外经营环境分析；
        四、运营案例分享
         
        【授课专家】
        曾小琴：成都市新都区人民医院副院长，卫生管理正高职称，高级管理会计师，绩效评价师，四川省医院协会县级医院运营管理专委会秘书长、中国县域卫生发展研究中心专家组成员、全国卫生 产业企业管理协会医院运营管理分会副会长，拥有丰富的精益管理、运营管理、信息化建设、医学装备管 理、采购合规管理、人力资源管理、绩效管理、分级诊疗和现代医院管理制度建设等实战工作经验。借鉴四川大学华西医院先进运营管理模式探索创建的具有县级公立医院特色的精细化运营管理模式分别荣获 2017 年中国医院管理奖金奖、2018 年亚洲医院管理奖（中国奖）金奖、中国管理科学学会管理创新奖，并在全国复制推广。曾受聘数家市县级公立医院担任运营管理特聘专家。
         
        任 俐：现任成都市第三人民医院财务与运营特聘高级指导专家、正高级会计师，曾任成都市第一、二、三人民医院总会计师，四川省卫生经济学会副会长、四川省医院协会运营分会副秘书长、成都市卫生经济学会副会长、被誉为医院经济运营管理实战派专家。
         
        高写庭：成都第三人民医院高级会计师
         
        张玉勋：成都第三人民医院运营拓展部副部长
         
        【学习费用】
        标准一：1280元/每人（含会议两天中餐）；
        标准二：3600元/单位，（建议3-5人参会，费用包含3人会议两天中餐）；以上费用（包含：培训费、场地费、资料费）。
         
        食宿费用回单位报销，望各单位积极组织医务人员参加。
         
        【优惠政策】
        1.8月10日前办理费用可享受9折优惠；
        2.同一单位参会人员4人（含）以上赠送电子版内部资料，仅限前8家单位↓：
        ①公立医院内部运营管理组织实施工作指南；
        ②财务分析报告；

        【报名方式】
        联系电话：400-680-6568

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